Privacyverklaring
Laatste update: 19 april 2025
Versie: 1.0
Wie zijn wij?
BouwConnect (KVK: 99108070), gevestigd te Waterhoen 31, 3752ZH Bunschoten-Spakenburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Website: www.wantdebouwconnect.nl
E-mail: info@wantdebouwconnect.nl
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
BouwConnect verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam (voor- en achternaam)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (voor toegang tot WhatsApp)
- Betaalgegevens (verwerkt via Mollie; BouwConnect slaat geen volledige betaalgegevens op)
- Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
- IP-adres en technische gegevens (via websitebezoek)
- Communicatiegegevens (berichten die worden uitgewisseld met BouwConnect via e-mail)
Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uitvoering van het abonnement en toegang verlenen tot de community | Uitvoering overeenkomst |
| Verwerking van betalingen via Mollie | Uitvoering overeenkomst |
| Klantcommunicatie (vragen, opzegging, wijzigingen) | Uitvoering overeenkomst |
| Verzenden van updates of nieuwsbrieven over de community | Toestemming |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingadministratie) | Wettelijke verplichting |
| Verbetering van onze dienstverlening via geanonimiseerde websiteanalyse | Gerechtvaardigd belang / toestemming |
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Abonnements- en klantgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van het abonnement.
- Financiële gegevens (facturen): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Communicatie via e-mail: tot 2 jaar na het laatste contact.
- Websiteanalysedata (Google Analytics): maximaal 26 maanden, conform de instellingen in Google Analytics.
Worden uw gegevens gedeeld met derden?
BouwConnect deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:
| Partij | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Mollie | Verwerking van betalingen | Uitvoering overeenkomst |
| WhatsApp (Meta) | Levering van de community-dienst | Uitvoering overeenkomst |
| Railway | Hosting van de website en applicatie | Gerechtvaardigd belang |
| Brevo | Verzenden van transactionele e-mails | Uitvoering overeenkomst |
| Clerk | Toegangsbeheer en authenticatie van gebruikers | Uitvoering overeenkomst |
| Google (Analytics) | Analyseren van websitebezoek (geanonimiseerd) | Gerechtvaardigd belang / toestemming |
BouwConnect verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Indien derden uw gegevens verwerken, doen zij dit op basis van een verwerkersovereenkomst.
Opmerking: WhatsApp (Meta) verwerkt gegevens op eigen grondslag. BouwConnect is niet verantwoordelijk voor de verwerking door WhatsApp. Raadpleeg het privacybeleid van WhatsApp voor meer informatie.
Doorgifte buiten de EER
Enkele van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER):
- WhatsApp (Meta): verwerkt mogelijk gegevens in de VS. Meta maakt gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaard contractbepalingen.
- Railway: gehost in de VS. Railway maakt gebruik van standaard contractbepalingen voor doorgifte buiten de EER.
- Clerk: gehost in de VS. Clerk is gecertificeerd onder de EU-US Data Privacy Framework.
- Google Analytics: verwerkt mogelijk gegevens in de VS. Google is gecertificeerd onder de EU-US Data Privacy Framework en maakt gebruik van standaard contractbepalingen.
Beveiliging
BouwConnect neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:
- Gebruik van beveiligde (HTTPS) verbindingen op de website;
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens tot bevoegde medewerkers;
- Gebruik van versleutelde communicatiekanalen waar van toepassing.
Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”).
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken.
Verzoeken kunt u indienen via info@wantdebouwconnect.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.