Juridische documenten
Algemene Voorwaarden
Laatste update: 19 april 2025
Versie: 1.0
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- BouwConnect: de onderneming ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99108070, gevestigd te Waterhoen 31, 3752ZH Bunschoten-Spakenburg, exploitant van de WhatsApp community via www.wantdebouwconnect.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een abonnement afsluit op de community van BouwConnect.
- Community: de besloten WhatsApp-groep(en) die door BouwConnect wordt beheerd en toegankelijk is voor betalende leden.
- Abonnement: de overeenkomst op basis waarvan de klant toegang krijgt tot de community tegen betaling van het verschuldigde bedrag.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen BouwConnect en de klant met betrekking tot het abonnement.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen BouwConnect en de klant.
- Afwijking van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
- BouwConnect behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.
Artikel 3 – Het aanbod en de overeenkomst
- De community van BouwConnect is een besloten WhatsApp-omgeving voor professionals in de bouwsector.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanmeldformulier heeft ingevuld, de betaling is verwerkt via Mollie, en BouwConnect de klant toegang heeft verleend tot de community.
- BouwConnect behoudt zich het recht voor een aanmelding zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Abonnement en betaling
- De toegang tot de community bedraagt € 14,95 per maand (inclusief BTW), tenzij anders overeengekomen.
- BouwConnect biedt tevens een jaarabonnement aan. De prijs en eventuele korting hierop worden vermeld op de website.
- Betaling geschiedt via de betaalprovider Mollie. Beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens het afrekenproces.
- Bij een maandabonnement wordt het bedrag automatisch elke maand geïncasseerd op de dag van aanmelding.
- Bij een jaarabonnement wordt het volledige jaarbedrag vooraf in rekening gebracht.
- Indien betaling uitblijft, behoudt BouwConnect zich het recht voor de toegang tot de community per direct te blokkeren totdat de betaling is voldaan.
Artikel 5 – Duur en opzegging
- Het maandabonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar.
- Opzegging dient te geschieden vóór het einde van de lopende abonnementsperiode via e-mail aan info@wantdebouwconnect.nl.
- Na ontvangst van de opzegging ontvangt de klant een bevestiging. De toegang eindigt aan het einde van de reeds betaalde periode.
- Het jaarabonnement heeft een looptijd van twaalf (12) maanden en kan na afloop maandelijks worden opgezegd, tenzij anders overeengekomen.
- Restitutie van reeds betaalde abonnementsgelden vindt niet plaats, tenzij BouwConnect zelf de overeenkomst beëindigt.
Artikel 6 – Toegang en gebruik van de community
- De klant ontvangt na succesvolle betaling een uitnodiging voor de WhatsApp-groep via het door hem/haar opgegeven telefoonnummer.
- De toegang tot de community is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Het is niet toegestaan de toegangslink te delen met derden.
- De klant dient zich te houden aan de gedragsregels zoals gepubliceerd door BouwConnect. Overtreding kan leiden tot directe verwijdering uit de community zonder recht op restitutie.
Artikel 7 – Gedragsregels
Binnen de community is het verboden om:
- Spam, reclame of ongewenste berichten te plaatsen zonder toestemming van BouwConnect;
- Discriminerende, beledigende, bedreigende of anderszins ongepaste content te delen;
- Vertrouwelijke informatie van andere leden zonder toestemming te verspreiden;
- Auteursrechtelijk beschermd materiaal te delen zonder de rechthebbende;
- Illegale activiteiten te bespreken of te faciliteren.
BouwConnect behoudt zich het recht voor leden die deze regels overtreden zonder voorafgaande waarschuwing te verwijderen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- BouwConnect is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de community, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van BouwConnect.
- BouwConnect is niet verantwoordelijk voor de inhoud van berichten die door leden worden geplaatst.
- BouwConnect garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van de community. WhatsApp is een extern platform waarover BouwConnect geen zeggenschap heeft.
- BouwConnect is niet aansprakelijk voor enige storing, onderbreking of beëindiging van de diensten van WhatsApp.
- De totale aansprakelijkheid van BouwConnect is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de klant in de betreffende maand heeft betaald.
Artikel 9 – Herroepingsrecht (consumenten)
- Consumenten (niet-zakelijke klanten) hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming te herroepen, zonder opgaaf van redenen.
- Indien de klant uitdrukkelijk heeft verzocht om directe toegang tot de community binnen de herroepingstermijn, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is geleverd.
- Herroeping dient schriftelijk te worden gemeld via info@wantdebouwconnect.nl.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
- Alle content die door BouwConnect wordt gedeeld binnen de community (zoals handleidingen, templates, checklists en overig materiaal) blijft eigendom van BouwConnect.
- Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van BouwConnect.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd te beslechten in goed overleg.
- Indien geen minnelijke schikking mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BouwConnect gevestigd is.